AF : stratégie haut de gamme

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AF : stratégie haut de gamme

Messagepar Gosselies » Jeu 10 Jan 2019, 15:48

https://www.latribune.fr/entreprises-fi ... 03270.html

Dans cet article relatif à la disparition de Joon, une précision intéressante sur la stratégie du nouveau CEO : Ben Smith veut jouer sur la puissance de la marque Air France et développer une stratégie haut de gamme.

"Nous faisons clairement le choix d'orienter notre stratégie sur ce segment "Premium". Les clients "Premium" sont les plus convoités par l'ensemble des compagnies, aussi ils ont de nombreuses opportunités de voyage, nous choisissons de nous recentrer sur ce segment de clientèle, cela représente un challenge pour nous", a déclaré Ben Smith, dans un courrier envoyé ce mercredi 9 janvier aux salariés que La Tribune s'est procuré, en promettant un réaménagement des cabines des avions pour augmenter le nombre de sièges en première classe, en classe affaires et en classe Premium Economy, au détriment de la classe économique.
Et d'ajouter :
"Le développement de nos offres doit mieux positionner Air France sur le voyage haute contribution. Nos clients "Premium" doivent ainsi avoir la garantie de l'expérience de voyage la plus claire et la plus constante possible."

Plus question donc pour Air France de concurrencer ou d'essayer de concurrencer les compagnies low-cost : à chacun sa clientèle.
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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar Sebo » Jeu 10 Jan 2019, 16:36

Gosselies a écrit:Plus question donc pour Air France de concurrencer ou d'essayer de concurrencer les compagnies low-cost : à chacun sa clientèle.


Ca n'est pas forcément ce que ça signifie ! L'un n'empêche pas l'autre. Air France aurait tort de ne se concentrer que sur le marché premium. Avec 4 classes de service dans ses gros porteurs, il y a de quoi proposer des services différenciés et appâter et satisfaire la clientèle haut-de-gamme comme la clientèle qui voyage en éco.
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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar Clm » Jeu 10 Jan 2019, 16:57

Sebo a écrit:
Gosselies a écrit:Plus question donc pour Air France de concurrencer ou d'essayer de concurrencer les compagnies low-cost : à chacun sa clientèle.


Ca n'est pas forcément ce que ça signifie ! L'un n'empêche pas l'autre. Air France aurait tort de ne se concentrer que sur le marché premium. Avec 4 classes de service dans ses gros porteurs, il y a de quoi proposer des services différenciés et appâter et satisfaire la clientèle haut-de-gamme comme la clientèle qui voyage en éco.


Sans compter Transavia...
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Re: AF : stratégie haut de gamme

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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar Rwandair Express » Jeu 10 Jan 2019, 18:33

Surtout que si AF veut éviter de se faire piquer plus de pax, par les autres low cost, surtout en province, faudrait pas qu'en effet que la compagnie laisse "tomber" la clientèle éco.
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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar Balise » Mer 30 Jan 2019, 10:50

Les premiers A330 équipées des nouvelles cabines devaient s'envoler en janvier (on parlait du 28 janvier), mais il n'y a eu aucune communication sur le sujet. Que faut-il en conclure? Simple retard ou changement de plan venant de Ben Smith en terme d'aménagement de la classe affaire (car rappelons nous que seule l'éco et la classe affaire avaient été dévoilées).

En tout cas, encore une fois du retard dans les réaménagements, ce n'est pas bon face à la concurrence...
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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar Rwandair Express » Lun 4 Fév 2019, 12:25

Les premiers A330 équipées des nouvelles cabines devaient s'envoler en janvier (on parlait du 28 janvier), mais il n'y a eu aucune communication sur le sujet. Que faut-il en conclure? Simple retard ou changement de plan venant de Ben Smith en terme d'aménagement de la classe affaire (car rappelons nous que seule l'éco et la classe affaire avaient été dévoilées).

En tout cas, encore une fois du retard dans les réaménagements, ce n'est pas bon face à la concurrence...



Le 1er vol a eu lieu, le 3 février 2019, entre Paris Cdg et Accra (Ghana)

https://www.aviation24.be/airlines/air- ... rbus-a330/
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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar AVION » Jeu 25 Avr 2019, 19:56

Air France meilleure Première classe au monde

The Travelers Club a annoncé son classement de sa première édition des dix meilleures Première classes au monde, couronnant Air France devant Singapore Airlineset Emirates Airlines.

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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar qgs9 » Jeu 25 Avr 2019, 22:14

Vu d'où vient le classement... :?

Publi-reportage !
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Re: AF : stratégie haut de gamme

Messagepar AVION » Mer 8 Mai 2019, 12:56

AVION a écrit:Air France meilleure Première classe au monde

The Travelers Club a annoncé son classement de sa première édition des dix meilleures Première classes au monde, couronnant Air France devant Singapore Airlineset Emirates Airlines.

airjournal


Petit reportage photo: ici
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