remboursement billets vols annulés klm-air france

[ptolémée VI]

Bonjour,
je ne sais combien nous sommes à attendre, un remboursement légitime de klm air france, suite à des vols annulés ,en direction de
l'Amerique du sud.(reservation pour le 2 sept 2020)
Je suis dans ce cas, et en stand by depuis ,plus d'un mois.
Mon collegue de voyage a eu plus de chance (demande faîte le 20/07, concrétisée le 28/07)
Malgré mes mails, où on me répond que la situation actuelle, demande des délais.
Mon collegue a eu une chance inouïe ou alors , il est tombé sur des gens sérieux.
J'ai décidé de contacter le médiateur à cet effet,
si certains souhaitent intervenir, c'est avec plaisir que j'attends d'autres témoignages de "victimes" de la machine air-france.
Des gens pas sérieux, dans leurs engagements, qui ne mérite pas le monopole qu'il détient.
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