L'avion, immatriculé B-16409, a effectué son dernier vol entre Hong Kong et Taipei Taoyuan. Le premier Boeing 747-400 Combi était entré dans la flotte d'EVA Air en mai 1993, et la compagnie avait exploité jusqu'à 10 appareils du type.
Outre Eva Air, Asiana Airlines, Kuwait Airways et KLM exploitent encore des Boeing 747-400 Combi à travers le monde.
