Ryanair - discussion générale

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » mar. 4 juil. 2017, 17:59

Première compagnie européenne, c'est déjà pas mal.

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Message par Gosselies » mer. 12 juil. 2017, 10:16

Ryanair avait jadis des règles particulièrement strictes pour la dimension des bagages à main, contrôlés au centimètre près.
Avec le programme "Always Gettin Better", les règles ont été assouplies et appliquées avec un certain laxisme.
Bien entendu, certains en ont profité pour exagérer et on pouvait voir maintenant des gens transporter en cabine des bagages réellement excessifs, d'où pas mal de discussions entre passagers - certains devant aller mettre leur valise à plusieurs rangées de distance, avec les bousculades qui s'ensuivaient inévitablement au moment du débarquement.
Il semble que la compagnie soit décidée à faire dorénavant mieux respecter ses propres règles :

Ryanair today (11 July) urged its customers to comply fully with its cabin bag rules as it enters its busiest ever summer season. Ryanair customers enjoy one of the most generous cabin bag rules in Europe and may bring one 10kg cabin bag and one smaller bag onboard. However, given Ryanair flights are 95% full this summer, customers have been reminded they must comply with the following bag rules:

Cabin bags – The maximum dimensions for cabin bags are:
1 normal cabin bag(55cm x 40cm x 20cm in size and 10kg in weight)
1 small bag(handbag, laptop bag, airport shopping bag etc)

Due to overhead locker cabin space limitations, only 90 normal cabin bags (55 x 40 x 20 cms) can be carried in the cabin and any remaining normal cabin bags can be carried free of charge in the aircraft hold. Both carry-on bags must fit in the sizer at the boarding gate and any oversized cabin bags will be refused, or where available, placed in the aircraft hold for a fee of £50/€50.

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » mer. 12 juil. 2017, 18:29

Dans un communiqué surprenant, Ryanair a annoncé qu'elle ne lancerait finalement pas de vols vers l'Ukraine cet automne…
http://corporate.ryanair.com/news/ryana ... mmitments/
Ryanair justifie cette décision par le fait que l'aéroport de Kiev n'aurait pas respecté ses engagements comme des frais de manutention spéciaux pour Ryanair, un support marketing…
« Malheureusement l'aéroport de Kiev a choisi de garder ses hauts tarifs et d'empêcher ses clients d'accéder aux plus bas tarifs d'Europe. Nous regrettons aussi que l'aéroport de Lviv soit aussi victime de la décision de l'aéroport de Kiev » a déclaré la compagnie low-cost irlandaise dans un communiqué.
Des milliers de voyageurs européens ayant des réservés des vols ne pourront pas les prendre.On a appris qu'un concurrent de Ryanair, Wizz Air, offrirait des tarifs spéciaux aux clients de Ryanair pour la route Berlin-Lviv.

Mais ce n'est pas tout. Hier Reuters a indiqué que le Ministre des infrastructures de l'Ukraine souhaiterait licencier le directeur de l'aéroport de Kiev.
« Demain je proposerai au cabinet la démission de Pavlo Ryabin (directeur de l'aéroport Boryspil à Kiev) » a-t-il déclaré.
Il semblerait donc que le modèle low-cost s'applique plus facilement dans les pays aux économies ouvertes. Du fait du limogeage du directeur de l'aéroport de Kiev, la situation pourrait cependant évoluer. A suivre…

https://www.ft.com/content/04806a2c-663 ... e?mhq5j=e2

Le ministre ukrainien des transports a accusé le CEO de l'aéroport d'avoir saboté les négociations pour protéger Ukraine International Airlines, appartenant en partie à l'un des plus puissants oligarques ukrainiens ...

Fameuse embrouille. Ryanair a voulu aller en Ukraine, un des pays les plus corrompus d'Europe, il le réalise maintenant, et mieux vaut tard que jamais ... mais il est grand temps !


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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » lun. 24 juil. 2017, 09:08

Ryanair annonce de bons résultats pour le premier trimestre de son année comptable (avril-mai-juin 2017) :
- 35 millions de passagers (+ 12%) avec un LF de 96 %
- bénéfice après taxes : 397 millions € (+ 55 %)
Résultats à pondérer en fonction de la date de Pâques (hors Q1 en 2016)

http://www.lalibre.be/economie/libre-en ... 263efb6fb2

New Routes, Bases & Fleet:
We took delivery of 14 new B737’s in Q1, ahead of the peak summer period. Our new bases in Frankfurt Main (opened in March) and Naples (April) are performing well with strong advance bookings at low fares. The Frankfurt Main base will increase from 2 to 7 aircraft in Sept. We will launch 2 new bases in Memmingen (Munich) & Poznan in the autumn and open 170 new routes for winter ’17. We continue to see significant growth opportunities for Ryanair across Europe as competitors close bases or move capacity and legacy airlines restructure.
In June we ordered 10 more B737-MAX-200 “Game Changer” aircraft. Five of these will be delivered in spring 2019 and 5 more in spring 2020. In addition, we recently agreed extensions of 10 operating leases which will provide us with 3 more aircraft for S.18 and 10 for S.19. This addresses a temporary capacity shortage in S.19 (before our Boeing MAX deliveries accelerate in Sept. ‘19) and allows us to maintain consistent growth through FY20.

https://investor.ryanair.com/wp-content ... uly-24.pdf

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Message par Gosselies » jeu. 3 août 2017, 11:16

En juillet 2017 :
- 12,6 millions de passagers (+ 11% par rapport à juillet 2016)
- 97 % taux de remplissage (+ 1 pt)
- 83 % des vols on time ( - 2 pt))
- 0,66 plainte relative aux bagages / 1000 passagers ( + 0,06)
- 125,1 millions de passagers sur les 12 derniers mois
En juillet, Ryanair a passé la barre du milliard de passagers transportés depuis son premier vol en 1985.

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Message par Gosselies » mar. 5 sept. 2017, 11:14

Août 2017 :
- 12,7 millions d'usagers ( + 10 % par rapport à août 2016))
- taux de remplissage 97 % (+ 1 pt)
- 126,2 millions d'usagers sur les 12 derniers mois

Ryanair today (5 Sep) released August traffic statistics as follows:
Traffic grew by 1.2m to 12.7m customers (+10%)
Load factor rose 1% to 97%
Rolling annual traffic to July grew 13% to 126.2m customers.

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » ven. 15 sept. 2017, 12:44

Ryanair finalise une offre contraignante sur Alitalia, qui permettra à la compagnie aérienne italienne de conserver sa marque et ses liaisons long-courriers avec une refonte de la flotte de court-courriers, a déclaré jeudi Michael O'Leary. "Il faudra commander de nouveaux avions auprès de Boeing ou d'Airbus", a-t-il ajouté, car Ryanair préfère acheter plutôt que louer les appareils, à la différence de ce que fait Alitalia.
Michael O'Leary a dit également vouloir préserver les emplois des pilotes et des équipages mais il a prévenu que leurs contrats seraient alignés sur ceux de Ryanair.

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » ven. 15 sept. 2017, 22:10

Ryanair a annoncé vendredi la suppression de 40 à 50 vols par jour pendant six semaines jusqu'à la fin octobre afin d'"améliorer sa ponctualité".
La compagnie low-cost a précisé que son taux de ponctualité était "tombé sous 80% durant les deux premières semaines de septembre" en raison notamment de grèves, de conditions météorologiques défavorables et de l'obligation de respecter les obligations de congé des pilotes et des équipages. Un niveau "inacceptable", aux yeux de l'entreprise irlandaise.
Grâce à ces suppressions de vols, Ryanair sera en mesure de faire repasser son taux de ponctualité au-dessus des 90%. "En réduisant l'offre, il y aura davantage d'avions en stand-by, ce qui nous permettra d'améliorer la ponctualité", explique la compagnie.
L'entreprise souligne que moins de 2% des vols seront supprimés. Les passagers concernés se verront offrir une solution alternative ou un remboursement.

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Flyzen » dim. 17 sept. 2017, 10:26

Je repost la réponse faite a Rwandair Express en rubrique "aéroport MPL programme été 2018"
Flyzen a écrit :
Rwandair Express a écrit : La compagnie aérienne irlandaise Ryanair a annoncé vendredi la suppression de 40 à 50 vols par jour pendant six semaines jusqu'à la fin octobre, soit 1680 à 2100 vols, afin d'améliorer sa ponctualité, suscitant la colère de ses clients.
Tout s'explique alors, par contre les raisons expliquant cette décision sont totalement bidons : l'intensité du trafic, les grèves et conditions météorologiques concernent toutes les cies et pas seulement FR, et "l'obligation de respecter les obligations de congés des pilotes et des équipages" juste mdr comme s'ils n'avaient pas pû anticiper cette obligation qui ne date pas d'hier...
En fait la VRAIE explication est certainement celle qui circule un peu partout c'est que ryanair est en manque de pilotes pour "finir l'année" et que réduire les vols en sept/ octobre fait que les compteurs des heures ne tournent donc pas pour les pilotes concernés et que cela "sauve" des heures pour des momenst plus propices en €€€ ... en fin d'année
De la bonne com. a la ryanair ! qui bien sur va démentir en particulier via ses "bons ptits soldats" [/quote]
Michel

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Message par AVION » lun. 18 sept. 2017, 18:24


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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » lun. 18 sept. 2017, 18:38

L'explication de Ryanair :

- environ 2% de ses passagers seront affectés par les 50 vols annulés chaque jour jusque fin octobre
- un programme de vol journalier sera supprimé à Barcelone, Charleroi, Dublin, Lisbonne, Madrid, Bergame, Porto et Fiumicino; deux programmes (sur 41) à Stansted
- Ryanair dit n'être pas à court de pilotes mais avoir dû donner leurs congés sur 9 mois au lieu de 12 (explication ci-dessous)
- Ryanair prévoit de payer 20 millions d'euros d'indemnités et une perte de 5 millions d'euros en remboursements de tickets, plus un énorme impact négatif pour sa réputation

Les vols annulés des 22, 23 et 24 septembre sont encore à déterminer.
Les annulations du 25 septembre au 28 octobre sont ici :
http://o0.llb.be/file/59c005ddcd70fc627d98ac9f.pdf

On Monday, Ryanair said over 98% of its customers will be unaffected by the "less than 50 per day" flight cancellations between Thursday and October 31.
Ryanair noted that the cancellations have been allocated, where possible, to its bigger base airports and routes with multiple daily frequencies so that it can offer disrupted customers the maximum number of alternate flights and routes in order to minimise inconvenience to them.
The airports where one line of flying will be removed for the next six weeks include: Barcelona, Brussels Charleroi, Dublin, Lisbon, Madrid, Milan Bergamo, Porto and Rome Fiumicino. London Stansted will have two lines of flying removed, out of 41.
"Ryanair is not short of pilots - we were able to fully crew our peak summer schedule in June, July and August - but we have messed up the allocation of annual leave to pilots in September and October because we are trying to allocate a full year's leave into a nine-month period from April to December. This issue will not recur in 2018 as Ryanair goes back onto a 12-month calendar leave year from January 1 to December 31 2018," Chief Executive Michael O'Leary said.
"This is a mess of our own making. I apologise sincerely to all our customers for any worry or concern this has caused them over the past weekend." he added.
The airline said it was preparing for up to 20 million euros in compensation claims and 5 million euros in lost fares as a result of the cancellations.
Chief Executive Michael O'Leary said there would be a "large reputational impact" from the cancellations.

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Flyzen » lun. 18 sept. 2017, 20:56

Gosselies a écrit :L'explication de Ryanair .
Et la marmotte
... pas une explication de la com. mensongère une pratique ou ryanair excelle
a lire le lien est juste au dessus
Exodus of Ryanair pilots to rivals a big factor in flights cancellation chaos
... mais une bonne nouvelle si des Cies comme Norwegian et consorts pillent les PNT de ryanair qui en fait ne sont pas des vrais salariés de ryanair mais des "mercenaires" en freelance !
Michel

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » mar. 19 sept. 2017, 07:13

Les annulations de vols, liste complète (on espère) :

21 au 24 septembre :
https://www.ryanair.com/content/dam/rya ... 202017.pdf
25 septembre au 27 octobre :
http://fr-prod-static-pdf.s3-website-eu ... ations.pdf

Perso, j'ai 8 résas sur la période concernée et aucune n'est annulée ...

3locations
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Re: Ryanair - discussion générale

Message par 3locations » mar. 19 sept. 2017, 11:32

En parcourant le document, on s'aperçoit que ce sont les lignes entre grands aéroports qui sont concernés par les annulations.

qgs9
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Re: Ryanair - discussion générale

Message par qgs9 » mar. 19 sept. 2017, 11:41

C'est ce qui était prévu :
Ryanair noted that the cancellations have been allocated, where possible, to its bigger base airports and routes with multiple daily frequencies so that it can offer disrupted customers the maximum number of alternate flights and routes in order to minimise inconvenience to them.
Un passager volant entre Londres et Milan/Bergame trouvera un rerouting plus facilement qu'un passager allant de Vilnius à Malte. Bonne initiative de Ryanair.

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par AVION » mar. 19 sept. 2017, 11:44

3locations a écrit :En parcourant le document, on s'aperçoit que ce sont les lignes entre grands aéroports qui sont concernés par les annulations.
Lorient-Porto et Lorient-Londres :lol: :roll:

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par 3locations » mar. 19 sept. 2017, 15:14

AVION a écrit :
3locations a écrit :En parcourant le document, on s'aperçoit que ce sont les lignes entre grands aéroports qui sont concernés par les annulations.
Lorient-Porto et Lorient-Londres :lol: :roll:
Dans ce document, seul disponible lorsque j'ai écrit ce billet, on ne trouve pas Lorient => http://fr-prod-static-pdf.s3-website-eu ... ations.pdf

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par 3locations » mar. 19 sept. 2017, 15:20

Bon, les annulations démarrent maintenant, enfin demain, chez Ryanair :
20/09/1717:50 LONDRES STN FR 7118 RYANAIR ANNULE
http://strasbourg.aeroport.fr/FR/Passag ... ive=depart

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Gosselies » mer. 20 sept. 2017, 17:29

Comme on le sait, Ryanair va annuler 2.100 des 103.000 vols prévus dans les six prochaines semaines.

- à ce jour, les 315.000 clients concernés ont tous reçu un e-mail avec mention du changement, offre d'un autre vol ou d'un remboursement, et la notice EU261.
- ce soir, Ryanair aura replacé 175.000 clients sur d'autres vols et aura effectué 63.000 remboursements
- à la fin de cette semaine, Ryanair compte avoir réglé le cas de plus de 300.000 clients (soit plus de 95% des voyageurs concerné)

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Re: Ryanair - discussion générale

Message par Beflightman » mer. 20 sept. 2017, 17:57

Suite à ces annulations pour les raisons que l'on sait, je ne comprends pas que Ryanair ne cherche pas quelques machines à affréter. Certes, cela un cout, mais c'est peut-être plus judicieux d'un point de vue commercial à long terme, d'autant que le rush de l'été se termine et plein de 737 ou 320 se retrouve avec des programmes light.
Je trouve que la réglementation devrait évoluer, au moins pour les transporteurs réguliers, dans ce sens et l'annulation ne devrait être que le dernier recours.

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